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La restitution du véhicule en fin de contrat : Comment s’y préparer ?

19/06/2023

Dans un contrat de leasing automobile, vous vous engagez à respecter diverses clauses, parmi lesquelles les frais de remise en état sont un poste important et surtout avec de nombreuses incertitudes…

En effet les frais de restitution sont difficiles à anticiper et peuvent représenter un coût important s’ils ne sont pas anticipés.

Les frais de remise en état, une étape cruciale de votre contrat de leasing

En moyenne, les frais de remise en état s’élèvent à 800 euros en France. Ils peuvent même atteindre plusieurs milliers d’euros dans certains cas et impactent directement le TCM (coût total de mobilité).

À noter que ces frais varient considérablement d’un prestataire de services de location de voiture à un autre. Pour ne pas vous subir à posteriori ces frais il est donc indispensable de bien préparer votre restitution.

Les frais de remise en état prennent en compte quatre éléments fondamentaux : la carrosserie, la mécanique, les pneus, ainsi que l'intérieur du véhicule.

La carrosserie

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C'est le premier aspect examiné lors de la restitution. L'état de la carrosserie permet d'évaluer son apparence et son esthétique. Les normes relatives à la carrosserie sont-elles aussi soumises à des restrictions. Par exemple, de petites bosses sont autorisées mais uniquement lorsqu’elles sont inférieures à 20 mm, ou des rayures réparables facilement de moins de 3 cm sont aussi autorisées. Pour connaître plus en détail les usures et dommages acceptés prenez connaissance du guide de restitution de votre loueur.

Pneumatique et mécanique

L'état mécanique du véhicule est également examiné minutieusement par le loueur à la fin du contrat. Le véhicule doit être en parfait état de fonctionnement, sans voyants d’alertes et sans avoir subi de modification. Pour ce qui est des pneumatiques, la tolérance d’usure maximum doit être inférieur à 1,6 mm.

pneu
interieur

Intérieur

Les éléments de l'habitacle sont souvent difficiles à remplacer et nécessite de la main-d'œuvre spécialisée. Les dommages les plus courants concernent les rayures sur la console centrale, les équipements défectueux et les sièges gravement tachés ou les tapis de sol fortement usés.

Comment limiter les frais de remise en état lors de la restitution de votre véhicule ?

Pour minimiser les frais de remise en état, il est essentiel d'adopter une approche proactive, car les critères de restitution peuvent varier d'un loueur à l'autre. Il est donc recommandé de consulter préalablement votre loueur afin de comprendre les éléments pris en compte dans ces frais. Nous vous conseillons également de vous familiariser avec le guide de restitution fourni par le loueur. Votre expert YOOLIZ se tient à votre disposition pour vous accompagner dans l’anticipation de cette étape importante de votre contrat.

L'une des étapes clés consiste à sensibiliser vos collaborateurs à l'importance de la restitution. En effet, un collaborateur conscient des coûts liés à certains dommages lors de la restitution sera davantage enclin à prendre soin de son véhicule.

Nous vous offrons un document à destination de vos collaborateurs, qui présente les bonnes pratiques pour limiter les frais de remise en état :

Dans le cadre de notre nouvelle solution de prérestitution, nous offrons la possibilité à vos collaborateurs de prendre conscience du coût réel des travaux de remise en état de leur véhicule. En cas de restitution via notre partenaire, le collaborateur effectue lui-même l'expertise du véhicule en prenant des photos détaillées. Vous êtes ensuite informé du coût estimé des réparations, ce qui renforce sa sensibilisation auprès de vos collaborateurs pour les futurs véhicules mis à leur disposition.

Si vous validez le devis, le véhicule est ensuite guidé dans un garage partenaire situé à proximité.

En tant qu'assembleur de solutions pour votre mobilité, nous vous proposons une solution complète pour gérer la restitution de vos véhicules et réduire vos frais grâce à une expertise approfondie de vos véhicules et des réparations effectuées dans des garages locaux, au juste prix.

De plus, notre nouvelle solution de prérestitution garantit l'établissement d'un devis détaillé pour vos réparations dans un délai de 4 heures.

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